Política de privacidad bajo la regulación GDPR (para Europa y empresas que hacen negocios con usuarios en el área europea)

Esta política de privacidad describe cómo nuestra empresa recopila, utiliza y divulga tu información y datos personales cuando utilizas nuestros servicios a través de nuestros sitios web y/o aplicaciones.

¿Qué tipo de datos se recopilan?

Nuestra empresa recopila el siguiente conjunto de datos e información:

• Información de identificación personal (nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono…)

¿Cómo se recopilan los datos?

Proporcionas a nuestra empresa la mayoría de los datos que recopilamos, recopilamos datos y procesamos información y datos personales cuando:

• Te registras online o realizas un pedido de cualquiera de nuestros productos o servicios

• Usar nuestro sitio web o aplicación cuando las cookies están configuradas en tu dispositivo

Nuestra empresa también puede recibir datos e información indirectamente de las siguientes fuentes:

• Flurry (https://www.flurry.com)

• Firebase (https://www.firebase.google.com)

• Count.ly (https://count.ly)

• AppsFlyer (https://www.appsflyer.com)

• Meta Pixel & App Events (https://developers.facebook/coom/docs/app-events)

¿Cómo utilizaremos tus datos?

Nuestra empresa recopila tus datos para que podamos:

• Procesar tu pedido, gestionar tu cuenta

• Enviarte un correo electrónico con ofertas especiales de productos y servicios

Cuando nuestra empresa procesa tu pedido, puede enviar tus datos a agencias bancarias y de crédito para evitar compras fraudulentas que pueden incluir procesadores de pago de terceros.

¿Cómo se almacenan los datos?

Nuestra empresa almacena de forma segura tus datos en España (Europa).

Nuestra empresa conservará tu información de contacto durante el proceso de pedido. Una vez vencido este período de tiempo, eliminaremos tus datos.

• Modelo de dispositivo (anónimo)

• Versión del sistema operativo (anónimo)

• Idioma del dispositivo (anónimo)

• Geolocalización si se proporciona

• País (deducido de la geolocalización)

• Ciudad (deducida de la geolocalización)

Recolección de imágenes y vídeos

En Drinkz también tenemos la capacidad de recopilar imágenes y videos como parte de los datos que recopilamos a través de nuestra aplicación. Esto puede ocurrir en dos escenarios principales:

• Subida de Imágenes de Perfil: Los usuarios tienen la opción de cargar una imagen como foto de perfil para su cuenta en la aplicación. Esta imagen se utiliza exclusivamente con el propósito de identificar visualmente la cuenta del usuario dentro de la aplicación y no se comparte con terceros sin el consentimiento del usuario.
• Envío de Contenido Multimedia: Además, los usuarios pueden optar por enviar imágenes o videos a través de la sección "Enviar" de la aplicación. Estos medios pueden ser publicados en la aplicación, ya sea en forma de contenido generado por el usuario o como parte de campañas promocionales o destacadas dentro de la plataforma. Es importante destacar que cualquier contenido multimedia enviado a través de esta función estará sujeto a nuestras políticas de moderación y puede ser revisado antes de su publicación.

Entendemos la sensibilidad de los datos visuales y nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de las imágenes y videos que recopilamos. No compartiremos estas imágenes o videos con terceros sin el consentimiento expreso del usuario, a menos que sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos legales.

Si tienes alguna pregunta sobre cómo se manejan las imágenes y videos dentro de nuestra aplicación o sobre nuestra política de privacidad en general, no dudes en contactarnos por correo electónica a info@drinkz.es

Marketing

Nuestra empresa desea enviarte información sobre nuestros productos y servicios que creemos que te pueden gustar, así como los de nuestras empresas asociadas:

• Drinkz Costa del Sol

Si has aceptado recibir correos electrónicos o comunicaciones de marketing, siempre puedes optar por no participar en una fecha posterior.

Tiene derecho en cualquier momento a impedir que nuestra empresa se comunique contigo con fines de marketing o proporcione datos a otros socios que trabajan con nuestra empresa.

Si ya no deseas que te contactemos con fines de marketing, puedes contactarnos en info@drinkz.es.

Derechos de protección de datos

A nuestra empresa le gustaría asegurarse de que conoces todos tus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene, en su caso, derecho a:

• El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar a nuestra empresa copias de tus datos personales.

• Derecho de rectificación: tienes derecho a solicitar que nuestra empresa corrija cualquier información que crea que es inexacta o errónea. También tienes derecho a solicitar a nuestra empresa que complete la información que crees que está incompleta.

• El derecho a borrar: tienes derecho a solicitar que nuestra empresa borre tus datos personales bajo ciertas condiciones.

• El derecho a restringir el procesamiento: tienes derecho a solicitar que nuestra empresa restrinja el procesamiento de tus datos personales bajo ciertas condiciones.

• El derecho a oponerte al procesamiento: tienes derecho a oponerte al procesamiento de datos personales por parte de nuestra empresa bajo ciertas condiciones.

El derecho a la portabilidad de datos: tienes derecho a solicitar que nuestra empresa transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a ti bajo ciertas condiciones.

Si tienes alguna petición sobre este asunto tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, comunícate con nosotros utilizando los siguientes datos de contacto: 

• Envíanos un correo electrónico a: info@drinkz.es

• Escríbenos a nuestra empresa:

  • Het Kruidenniertje S.A., CIF A29757945

  • Avenida Carlota Alessandri 43, 29620 Torremolinos (Málaga, España)

• Llámanos al (+34) 626 57 06 95

Políticas de privacidad de otros sitios web o de terceros

El sitio web de nuestra empresa puede contener enlaces a otros sitios web, nuestra política de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web y/o aplicación y servicios, por lo que si haces clic en otro sitio web, debes leer su política de privacidad.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nuestra empresa mantiene su política de privacidad bajo revisión periódica y coloca actualizaciones en esta página web. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 26/03/2024.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o demanda sobre nuestra política de privacidad, los datos que tenemos sobre ti o si deseas ejercer uno de tus derechos de protección de datos, contáctanos en:

• Envíanos un correo electrónico a: info@drinkz.es

• Escríbenos a nuestra empresa:

  • Het Kruidenniertje S.A., CIF A29757945

  • Avenida Carlota Alessandri 43, 29620 Torremolinos (Málaga, España)

• Llámanos al (+34) 626 57 06 95

Contactar con la autoridad correspondiente

Si tienes alguna queja o inquietud sobre cómo se gestionan tus datos, puedes ponerte en contacto con la autoridad correspondiente en la Comunidad Autónoma de Andalucía. Este es el Consejo de Transparencia y Protección de Datos (ctpdandalucia@juntadeandalucia.es)

POLÍTICA DE PRIVACIDAD bajo otras regulaciones diferentes a GDPR

Nuestra empresa se compromete a proteger la privacidad individual y asegurar la información personal que se pone a nuestra disposición cuando nos visita. Esta política de privacidad describe qué información se pone a disposición de nuestra empresa y cómo se usa y retiene esa información y proporciona información sobre:

• Información que recibimos (cuando la proporcionas, visitas nuestro sitio web, recibes correo electrónico...)

• Cómo se utiliza esta información

• Compartir esta información

• Retención de datos

• Herramientas y sitios de terceros

• Los niños y la seguridad de la privacidad/p>

Si tienes alguna pregunta o sugerencia para mejorarla, háganoslo saber en info@drinkz.es

Información que nos proporcionas

No tienes que proporcionar a nuestra empresa ninguna información personal ni crear una cuenta de usuario para acceder a la información en nuestro sitio web y/o aplicación. Sin embargo, para algunos servicios, es posible que necesitemos información personal de ti, como:

• Información de identificación personal (nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono…)

• Datos de pago con tarjeta de crédito o credenciales de PayPal (procesador de pago). 

Además, cuando visitas nuestro sitio web, los servidores reciben y almacenan automáticamente la siguiente información:

• Dirección IP

• Datos de geolocalización (para poder realizar la entrega de su pedido)

Sitios web de terceros

El sitio web y/o la aplicación de nuestra empresa pueden contener enlaces a otros sitios web, nuestra política de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web, por lo que si haces clic en otro sitio web, debes leer tu política de privacidad.

Cómo se utiliza la información

Si eliges proporcionarnos información, podemos usar esa información para comunicarnos contigo, responder a tu mensaje o brindarte la información o los servicios que solicitaste.

Utilizamos los datos que proporciona y los datos generados automáticamente para realizar análisis estadísticos a fin de evaluar qué información es de interés para los usuarios y el rendimiento del sistema. Esto nos permite realizar mejoras generales en nuestro sitio web. También podemos usar tu información para detectar, prevenir y responder a problemas de seguridad y actividades dañinas en nuestro sitio web y/o aplicación

Compartir esta información

La información que elijas compartir con nuestra empresa puede tratarse como información pública.

Nuestra empresa utiliza un proveedor de análisis de terceros (como Google Analytics) para analizar los datos de las cookies. El proveedor de análisis de terceros no recibe información de identificación personal a través de estas cookies. También hemos limitado la capacidad del proveedor para ver tu dirección IP completa.

Dentro de nuestra empresa, restringimos el acceso a información de identificación personal a empleados, contratistas y proveedores sujetos a requisitos de confidencialidad que requieren acceso a esta información para realizar sus funciones oficiales y ejercer controles para limitar los datos que pueden ver en función de las necesidades específicas de su puesto.

No usamos ni compartimos tu información con fines comerciales y, excepto como se describe anteriormente, no intercambiamos ni divulgamos esta información.

Enlace a sitios web externos y de terceros

Nuestro sitio web puede vincularse a otros sitios web creados y mantenidos por otras organizaciones e individuos privados y/o públicos. Cuando sigues un enlace a un sitio externo, estás saliendo de nuestro sitio web y estás sujeto a las políticas de privacidad y seguridad del sitio externo. Nuestra empresa no controla ni garantiza la exactitud, relevancia, oportunidad o integridad de la información contenida en un sitio externo.

Seguridad

Nuestra empresa toma precauciones razonables para proteger nuestro sitio y nuestra información. Por ejemplo, restringimos el acceso a información de identificación personal a empleados, contratistas y proveedores sujetos a requisitos de confidencialidad.

Nuestra empresa también utiliza prácticas y controles técnicos de uso común para proteger la información en nuestra posesión o control. Estas prácticas y controles incluyen, entre otros, el cifrado de la transferencia de información personal a través de Internet, el uso de firewalls y sistemas de detección de intrusos y el mantenimiento de procedimientos y controles técnicos estrictos para garantizar la integridad de los datos.

Revisamos periódicamente nuestros procesos y sistemas para verificar el cumplimiento de las mejores prácticas de la industria y para garantizar el más alto nivel de seguridad para nuestro sitio web.

Actualizaciones de esta política de privacidad

Nuestra empresa revisará o actualizará esta política de vez en cuando. Si hacemos cambios significativos en la forma en que manejamos la información personal, publicaremos los cambios en la política en nuestro sitio y cambiaremos la fecha al final.

Actualizado el: 26/03/2024

Política de cookies y otras tecnologías de seguimiento similares (RGPD y no RGPD)

Cuando visitas Drinkz, podemos enviar cookies u otras tecnologías de seguimiento similares a tu computadora o a cualquier otro dispositivo que uses. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear las preferencias del usuario y saber cómo utiliza nuestros servicios.

Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web y que el navegador almacena. Luego, el identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.

Para obtener más información, visita allaboutcookies.org

Las cookies se utilizan para la identificación del usuario y la asignación adecuada de los datos históricos del usuario recopilados durante visitas anteriores.

Se utilizan tanto archivos de cookies temporales (cookies de sesión) como cookies persistentes. El usuario puede borrar o eliminar las cookies del navegador en cualquier momento o bloquear la instalación de cookies en su dispositivo. Sin embargo, esto puede afectar el funcionamiento de nuestros servicios o incluso resultar en su bloqueo.

Como se describió anteriormente, utilizamos tu información y datos personales para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Por ejemplo:

• Usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio web. Puedes obtener más información sobre cómo utiliza Google tu información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes darte de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google .com/dlpage/gaoptout/.

Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en:: https://optout.aboutads.info/.

¿Cómo gestionar las cookies?

Puedes configurar tu navegador para que no acepte cookies y el sitio web y/o la aplicación anterior te indican cómo eliminar las cookies de tu navegador. Sin embargo, algunos de nuestros sitios web y/o aplicaciones podrían no funcionar correctamente sin el uso de cookies.

Estas son algunas de las explicaciones principales sobre cómo eliminar las cookies en tu navegador: https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome); https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox); https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera); https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer); https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); and https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

Para dispositivos móviles, si no desea recibir publicidad dirigida basada en tu centro de interés proveniente de una aplicación móvil, verifica los parámetros del sistema operativo de tu dispositivo móvil y sigue estas instrucciones: 1) Usuarios de iOS : para habilitar el "Seguimiento de anuncios limitado", sigue las instrucciones proporcionadas por Apple. 2) Usuarios de Android: para habilitar la opción “desactivar personalización de anuncios”, sigue las instrucciones proporcionadas por Google en Google Play. 3) Es posible que desees descargar  la aplicación móvil AppChoices de la DAA  para controlar la publicidad conductual en línea.

• Cookies estrictamente necesarias: estos tipos de cookies te permiten acceder y navegar por sitios web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, los servicios como la facturación o las cestas de la compra no pueden funcionar correctamente/p>

• Cookies de rendimiento: estas cookies recopilan información y datos sobre cómo utiliza nuestros sitios web y/o aplicaciones. Los datos recopilados pueden utilizarse para optimizar nuestros sitios web y/o aplicaciones. Estas cookies se utilizan para saber de dónde vienen nuestros visitantes y usuarios. Estas cookies no recopilan información que lo identifique personalmente.

• Cookies de funcionalidad: estas cookies permiten que nuestro sitio web o aplicación recuerde tus elecciones. Se pueden usar para memorizar tu localización o tus preferencias, como la configuración de idioma o el tamaño de fuente.

• Envíanos un correo electrónico a: info@drinkz.es

• Escríbenos a nuestra empresa:

  • Het Kruidenniertje S.A., CIF A29757945

  • Avenida Carlota Alessandri 43, 29620 Torremolinos (Málaga, España)

• Llámanos al (+34) 626 57 06 95